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Erklärung zur Barrierefreiheit

Unser Versprechen

Lunanna setzt sich dafür ein, dass unser Online-Shop für alle Kunden zugänglich ist, insbesondere für Menschen mit Behinderungen. Wir streben die Einhaltung der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA an und arbeiten kontinuierlich daran, die Benutzerfreundlichkeit für alle zu verbessern.


Maßnahmen zur Unterstützung der Barrierefreiheit

Um die Barrierefreiheit zu gewährleisten, haben wir folgende Maßnahmen ergriffen:

  • Verwendung eines Shopify-Themes, das unter Berücksichtigung der besten Praktiken zur Barrierefreiheit entwickelt wurde

  • Beibehaltung von semantischem HTML und passenden ARIA-Labels für Bildschirmleser

  • Bereitstellung von Alternativtexten (ALT-Texten) für aussagekräftige Bilder

  • Sicherstellen eines ausreichenden Farbkontrasts zwischen Text und Hintergrund

  • Die Website soll per Tastatur bedienbar sein.


Laufende Bemühungen

Barrierefreiheit ist für uns ein fortlaufender Prozess. Wir überprüfen regelmäßig unsere Website und deren Inhalte, um potenzielle Barrieren zu erkennen und zu beseitigen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle Kunden ohne unnötige Einschränkungen in unserem Shop stöbern, einkaufen und mit ihm interagieren können.


Inhalte Dritter

Wir bemühen uns, die Barrierefreiheit unserer gesamten Website zu gewährleisten. Allerdings sind einige Inhalte oder Integrationen von Drittanbietern (wie Plugins, eingebettete Medien oder externe Links) möglicherweise nicht vollständig barrierefrei. Wir haben keinen Einfluss auf diese Drittanbieter, ermutigen sie aber, barrierefreie Inhalte bereitzustellen.


Durchsetzung

Wir nehmen Barrierefreiheit ernst und bemühen uns, auf Feedback zur Barrierefreiheit innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu reagieren. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, können Sie sich auch an Ihre zuständige Verbraucherschutzbehörde in der EU wenden.


Feedback & Kontakt

Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit unserer Website. Sollten Sie auf Schwierigkeiten stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von ein bis zwei Werktagen zu antworten.